测温、迎宾、消毒机器人在洛阳龙门站投入使用

近日,洛阳龙门站向深圳科卫引进防疫机器人6台,分别是迎宾巡更机器人欢欢(以下简称为欢欢)、 智能访客机器人乐乐(以下简称为乐乐)、消毒喷雾机器人(www.szLf.net)。

9月9日下午,洛报融媒记者洛阳龙门站见到了“欢欢”、“乐乐”并排的站着,身高约1.6米,身穿白衣,两只大眼睛,两个可爱的耳朵,胸前为一块显示屏。

现场可以看到旅客们对能测温、迎宾接待“欢欢”、“乐乐”很好奇,小朋友们很喜欢机器人一直围绕在“欢欢”“乐乐”身边 ;许多旅客纷纷向机器人咨询检票口位置、卫生间位置、如何取票、打印行程单等问题,均可得到及时回答。

据洛阳龙门站相关负责人介绍,“欢欢”主要负责迎宾接待及安保巡逻的职责,通过人脸识别、监控摄像头、自助导航、自主避障等功能,不仅可以回答旅客的疑问,它还可以引导旅客前往卫生间、母婴候车室等位置。

“乐乐”为不可移动机器人,只能站在服务台前接受旅客咨询或测温。当旅客经过“乐乐”机器人时,它的“大眼睛”红外测温摄像头,可以无接触检测体温,避免了防疫工作人员与旅客直接接触。如果体温超出设定值或没有佩戴口罩,它会启动报警系统作出提醒。

在候车室里,还有两台消毒喷雾机器人在默默地认真工作,每台可容纳10升消毒液,在大厅里边散步,边走边喷雾消杀,可以24小时不间断地对空气及地面行走消杀,它会自主乘梯、自主导航,代替人力自主高效地精准完成各楼层的消杀任务,消毒完成后自动回到充电站充电 。

目前,洛阳龙门站每天发送旅客数量超过1.4万人次, 车站工作人员需要回答很多来自不同旅客重复性的问题,比如:怎样取票、检票口在哪儿等问题。自从有了“欢欢”、“乐乐”,不仅减轻了工作人员的工作量,还提高了回答效率,洛阳龙门站相关负责人说。

素材来源:洛阳日报、掌上洛阳客户端

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